公式LINE｜運用前にしておきたい基本設定

今回は、実際に教室専用の公式LINEアカウントを作る際のポイントをご紹介します。
意外な落とし穴もあるので、「運用前に設定しておくこと」ももれなく確認してください。

① アカウント名の登録

アカウント名は、

「教室名＋個人名」

で登録することをおすすめします。

( 例：香墨書道教室　川鍋薫 )

理由は二つあります。

ひとつは、

教室名だけだと、グループLINEかと思われることがあることです。

「個人的なメッセージを送ってもいいのかな」と迷わせないためにも、個人名を入れています。

もうひとつは、

教室としての事務的な連絡だけでなく、顔の見えるコミュニケーションを大切にしたいという思いからです。

アカウント名は後からも変更できるので、名前に迷ったら仮で入力して次に進みましょう。

② プロフィール画像

・講師の顔写真

・教室ロゴ

・筆や墨など、書道を連想できる写真

など、書道教室のアカウントだと一目で分かるものを登録しましょう。

保護者の方のLINE画面ではこのように表示されます。

③ 運用前に設定しておくこと

アカウントを作ったら、次は3つの設定を整えていきましょう。

1.あいさつメッセージを設定する

保護者の方が最初に友だち追加をされたときに、自動返信で届くのが "あいさつメッセージ" です。

初期設定のままだとこのメッセージが自動配信されるので、メッセージを変更しましょう。

例
ーーーー

ご登録ありがとうございます。
〇〇書道教室の公式LINEです。

教室からのお知らせは、今後こちらのLINEよりお届けいたします。
欠席や遅刻のご連絡も、こちらからお願いいたします。

メッセージは１対１でのやり取りとなりますので、ご不明な点などありましたらお気軽にご連絡ください。

お手数ですが、このメッセージをお読みいただきましたら
確認のためスタンプをひとつお送りいただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

ーーーー

このあいさつメッセージのポイントは、２つあります。

ひとつは、連絡のやり取りを全てこの公式LINEで行うと伝えること。
「今後のお知らせや欠席連絡はLINEから」と明確にしておくことで、保護者の方も迷わず利用できます。

もうひとつは、スタンプを送っていただくお願いを入れることです。

公式LINEは、登録した方から最初にメッセージやスタンプを送ってもらわないと、こちらから個別メッセージを送ることができない仕組みになっています。

そのため、「確認のためスタンプをお送りください」という一文を入れておくことが大切です。

2.チャット機能をオフからオンにする

個別にやり取りできる設定にするため、チャット機能をオンにします。

3.初期設定されている応答メッセージをオフにする

初期設定のままだと、保護者の方がスタンプを押した後にこのメッセージが返信されてしまいます。

意図しない自動返信が送られないよう、チャット機能と同じページでオフ設定にしておきましょう。

これで基本設定はOKです

これで、公式LINEを教室の連絡ツールとして使えるようになりました！

次は、保護者の方に登録のご案内をしていきましょう。

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